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上城工会深化“三服务”助力企业复工复产

发布时间:2020年02月27日

  为推动企业科学有序复工复产,上城工会全面落实区委全力抓好疫情防控和复工复产“两手都要硬、两战都要赢”的决策部署,把深化“三联三领三服务”活动与推进复工复产紧密结合起来,区总工会召开服务企业复工专题工作部署会,安排7名机关工会干部,下沉挂包街道的50余家复工企业,当起驻企服务员,讲政策、增信心、送服务、解难题、促复工,在助力我区经济社会平稳运行中发挥工会作用。
  下沉一线,分类指导
  驻企服务前,区总工会各位驻企服务员认真学习了疫情防控和企业复工等相关业务,梳理复工企业名单,明确了工作要求和任务。对于尚未复工的企业,驻企服务员通过电话和网络联系,指导企业在线申报复工,宣传我市企业复工有关政策;对于已经复工的企业,驻企服务员逐一上门走访,回收并核查企业《企业承诺书》、《复工审批表》,了解具体复工情况,指导协助企业制定疫情防控和复工方案;对于已经建立工会组织的企业,督促指导企业工会主动作为在疫情防控紧要时期做好复工复产工作;对于尚未建立工会组织的企业,在协助企业做好复工复产工作的同时,积极宣传工会政策和建会流程,同步推进工会组建工作。
  把好防控关,当好安全监督员
  复工路上,防疫工作仍然不能放松。驻企服务员化身安全监督员,协助企业严把防疫关,切实维护职工群众的健康权益。连日来,区总工会副主席李洁带领机关7名驻企服务员走访“三服务”包干的南星街道大名空间商务楼,查看企业口罩、体温计和消毒液等防疫物资储备情况,检查体温登记、办公场所消杀等防控措施落实情况,督促指导企业做好返岗职工健康信息登记工作,建立返岗职工“一人一档”,一人不漏,不留死角,保障职工健康返岗、企业安全复工。全区各级工会也联动配合,一方面为复工企业捐赠口罩、消毒液等防疫物资或专项慰问款,另一方面组织发动各级工会劳动法律监督员,切实承担起监督检查的责任,督促企业落实防疫防控要求和安全生产责任,维护职工健康安全权益。
  把服务送下去,把困难摸上来
  走访复工企业的过程,也是宣传工会政策、落实工会服务的好机会。工会驻企服务员走访企业时,一方面指导企业扫描“尚小二”二维码宣传企业复工有关政策,落实助推企业复工复产相关工作要求;另一方面主动宣传《关于上城区工会服务企业复工复产十项措施的通知》,发放《上城工会会员福利及标准》宣传册,积极宣传工会集体协商、技能人才激励、医疗互助等各项服务政策,现场解答企业和职工关心的疫情停工期间工资发放等普遍关心的法律问题。走访中,针对企业反馈的招工难、口罩等防疫物资采购难、用餐不方便等难题,区总工会通过发动企业参与省市总工会举办的网上招聘会活动、积极寻找口罩采购渠道等全力协助,能当面解决的现场就地解决回复,不能立即解决的第一时间上报各有关部门,并密切跟踪反馈,确保企业问题“件件有着落,事事有回应”。
  截至目前,区总工会驻企服务员已通过电话联系和实地走访服务复工企业50余家,收集企业反映的问题和建议10个。下一步,区总工会驻企服务员将继续与服务企业加强联系,结合工会服务职能建立长效服务机制,提供“菜单式”的服务,为企业复工复产提供思路、指导和帮助,全力做好服务保障,助力企业安全有序复工复产。
  (刘乃华)
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