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杭州市职工国际旅行社分批复工“第一课”
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发布时间：2020年02月24日
新冠肺炎疫情影响下，整个旅游产业链遭受了巨大的冲击，中国游客数量下降，国外旅游业也倍受影响。但随着近期退改浪潮趋缓，旅游企业对市场的信心逐渐恢复，对于未来的思考越来越多，也期待着更多切实的政策扶持。
经历过2003年非典，比起17年前，消费者已经更加成熟、行业也更加理性。疫情之下，企业不必惊慌，及时让消费者获取信息、做好对未来消费爆发的准备，中国市场足够大，旅游业可以期待一个“春天”的到来。
2020年2月24日是杭州市职工国际旅行社分批复工的第一天。当天下午，邀请了浙江工业大学教授，杭州市旅游协会副会长梁雪松为大家进行了《新冠疫情后旅行社如何面对》培训，与以往不同的是，现场只有6名员工在会议室面授，而其他员工则是收看网络直播培训。
培训中梁教授就疫情过后，接下的时间，如何抗御、自强自救，成为旅行社人的痛点命题进行了探讨，从直面现状与问题，围绕重振、自救、降支节流、开发市场、策划产品、市场营销等环节提出了自己的想法。最后，梁教授
梁教授表示目前情形只是一种暂时现象，相信在党中央的领导下，依靠科学，我们在不久的将来一定能战胜“新冠”，为及时恢复生产做好准备，为走出低谷、迎接市场反弹、全面复苏争取时间。消费市场将对旅游产品服务标准和卫生安全标准提出更高的要求，必须抓住机遇，重新审视消费者需求，借助数字化技术，创新产品和服务模式，提升产品服务标准和卫生安全标准。旅游业仍是朝阳产业，面对危局，应抱团取暖，共度难关，最终使我们企业走出低谷。相信冬天之后是春天，一定走向辉煌的明天。
课结束后，员工们交流了听课感想，大家各抒己见，氛围浓厚。副总经理章洁表示：
此次培训活动取得了较好的效果，通过这次网络形式，成员们都受益匪浅。
（虞文璐）
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