迅速将杭州市政府《关于延迟本市企业复工和学校开学的通知》告知每位职工，特别是外来务工人员。因此而造成的外来务工人员因退票和改签所造成的损失，由各级工会在平安返乡车票专项经费中酌情补贴。平安返乡车票补助原则上顺延一个月，乘车时段延长至3月18日止，线上申请办理时间延长至4月30日止。

维护职工合法权益是各级工会的职责使命所系，当前尤其要重视维护保障职工的生命权和安全感。要督促辖区各类企业（除有防控任务的以外），不得早于2月9日（正月十六）24时前复工。有违反规定的要及时报告，督促纠正。

对春节期间我市参与防控疫情的一线工作人员和因防控疫情需要坚守生产岗位的事企业一线职工进行重点慰问，视单位规模大小，拨付5-10万元不等资金用于慰问防疫一线医护人员和加班加点职工。 对防控过程中坚持奋斗在一线、做出突出贡献的各区县（市）总工会，市总工会将给予一次性补助20万元。

各单位要把防控要求的有关口径统一到中央和省市委的宣传渠道上来，坚定打赢疫情防控信心，不信谣、不传谣。同时要认真落实科学防控要求，重点针对近期因工作需要返杭的疫情重点地区以及有感冒发热症状的人员，所在单位要严格落实医学观察、隔离等措施，做到不漏一人、全覆盖。请各单位在走访慰问一线工作人员的过程中，要注意好自身安全。

对参与防控疫情的先进单位和个人，市总工会将适时加以慰问，并即时授予先进称号。