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康华制药机械工会开展“职业素质与沟通技巧提升”培训
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发布时间：2019年11月07日
为了提高员工的专业技能和综合素养，增强员工“爱岗敬业”的主人翁意识，创建和谐的劳动关系。杭州富阳康华制药机械有限公司工会通过富阳中小企业培训平台邀请了农林大学特聘教授王老师为员工进行有效沟通技巧提升培训。
沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。沟通的要点是角色定位和从对方角度看问题，并放慢语速注意停顿，才能更好的有效沟通。通过真实的案例和众所周知的名人故事，从天才射手罗马里奥到抗金英雄岳飞，深入浅出地说明了服从的重要性。理论结合实际案例，小而经典的故事，让我们要积极面对困难，乐观客观地面对，观念决定成败。
王老师的诙谐幽默牢牢抓住了员工的注意力，在课堂上与大家互动的小游戏，让本来会感觉枯燥无味的课堂，变得生动有趣，也让大家在不知不觉中学到了知识。经过这次培训，大家更深刻地体会到有效沟通的重要性。沟通是一门艺术，需要我们去学习，去用心听、用心想，关心他人，主动交流。让我们的工作生活更美好。
（傅咏梅）
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