杭州移动淳安分工会开展服务精英大赛
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发布时间:2017年06月26日
为了将“客户为根,服务为本”的服务理念深植每一位一线员工心里,进一步提升一线服务人员的专业技能水平,打造一支专业的业务服务精英团队,杭州移动淳安分工会于6月17日组织开展“业务服务精英”海选比赛。
为了取得好成绩,员工自发利用午休、下班后和周末空余时间积极学习业务知识;并且在每周周例会时间组织模拟考试和业务培训,工会上下充满了比学赶帮超的学习氛围。最终淳安分工会以平均分88.35分列杭州所有分工会第四,真正实现了工会荣誉与员工专业岗位技能的双丰收。通过本次服务精英大赛,所有移动员工今后能够为广大移动客户提供更加优质的服务。
(郑燕)
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