市总工会职工服务中心制定《服务清单》
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发布时间:2016年05月27日
为积极改进工作方法,增强工会服务效能,着力破解职工办事难的问题,近日,市总职工服务中心根据市总授权的服务项目,印制了一批《服务清单》,将中心服务项目和办事流程进行了全面公开及广泛宣传。
《服务清单》详尽列明了市总工会授权中心的16个服务项目,并就服务项目的内容、服务对象、办事流程、所需材料及咨询电话等办事须知进行了综合整理和公开,是职工和基本工会办理工会业务最直观且实用的办事指南。《服务清单》根据工会最新政策的内容,对2014年制定的《服务指南》进行改版,并根据新的授权新增了6项服务内容,完整和详尽地将办事要点传达给职工群众和基层工会。下一步,市总职工服务中心将按照《服务清单》的模式对中心网站进行改版,突互联网便利快捷的特点,将16项服务项目、申办流程、申办材料和所需表格及对应的政策文件设立清单专栏,便于职工查询和下载,使服务项目互联网上同样实现公开化和明朗化。
(陈瑶瑶)
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