陶晓莺同志1992年创办杭州三替综合服务有限公司。12年来，始终遵循“替您排忧，替您解难，替您受累”的服务宗旨，为社会孤寡老人、特困家庭和高残人员提供免费服务，为500余名贫困大学生提供勤工俭学岗位，为800余名下岗失业人员提供就业技能培训，开通800免费专线电话，介绍2700余名下岗失业人员重新就业；为“送温暖”和“再就业”工程作出了重大贡献。她坚持以“标准收费，当面议价，特殊免费，不满意不收费”的经营准则和以服务质量由“客户评价，签字反馈，明白消费，放心满意”的服务规范，使公司成为杭州家政服务业的知名企业；她分别获得“全国三八红旗手”、“杭州市十大杰出青年”、“杭州市优秀共产党员”、“杭州市劳动模范”、“杭州市非公经济优秀社会主义建设者”等荣誉称号。她坚持抓好党建，亲任支部书记，健全支部“三会一课”和“党员示范岗”，党建活动室等制度，要求公司党员树立“党员一面旗”和“保先”的理念，发挥先锋模范作用。她坚持党建带工建，重视和支持工会工作，在企业建立了职工（代表）大会，集体合同等民主管理机制；她每年除夕和员工共度佳节；员工结婚，她送上祝福和礼物；员工患病，她主动请专家诊治；员工重病在身，她及时给予补助金。她的以人为本的管理理念，使企业走上健康发展的轨道。

    史文斌同志自进入杭州电力局工作20多年以来，一直从事电力抢修工这个最艰苦又忙碌的工作，他以满腔热情，在平凡的岗位上练就一手过硬的本领，创造了连续二十余年用户“零”投诉的业绩。作为紧急抢修班的班长，他对自己高标准、严要求，悉心钻研业务，在技术上精益求精，并经常利用安全学习时间，为班员分析事故处理的要素，快速、安全完成各项抢修任务，保障了杭城北部广大电力客户的正常供电。工作中他经常连续奋战几个昼夜，数日不回家；但是对于用户，他总是随叫随到。他还经常利用业余时间上门帮助解决居民用电故障，成了用户的贴心人，他的私人电话也就成了许多城北居民耳熟能详的报修热线。他工作上不但勤勤恳恳，还有一种勇于创新的精神，2003年4月，杭州市电力局向社会推出了方便老百姓的表后线延伸服务。他勇挑重担，从最初施工规范、考核章程等制度的编写，一直到对新招聘人员进行优质服务思想理念的培训，都由他担任“主讲”，并带队开展了第一次的延伸服务。他带领的城北供电局延伸服务队已经为客户服务愈千次，受到广泛好评。他多次被评为省、市级电力系统先进工作者、十佳行风标兵，2004年荣获“杭州市劳动模范”称号，是杭州市电力局的一个先进典型。

    宋竹生同志长年艰苦踏实地奋战在销售第一线，以“客户满意”为第一需求，秉承有效、科学、灵活的营销策略。长期以来养成了不远千山万水走访用户，乐于千难万险参与竞争，想出千方百计接近用户，说尽千言万语介绍产品的工作习惯。一年365天，有260多天都是在外出差，还在读小学的女儿总是希望爸爸能回来陪她过周末，可是客户是上帝，往往是一个电话就打破了女儿的梦。几年来，走访了浙江、江苏、山东、河南、安徽、江西等省份近90%以上的地市级电力局、各大电厂和20多个省、市、自治区的省级电力单位，平均每个月出差20天以上。他的足迹几乎遍布了各个省市，曾创下了连续出差二十多天，拜访三省三市客户的记录，签订合同4000余万，这个记录迄今为止，在全公司都是最高记录。他基本上每天工作都在12小时以上，自1995年进西门子工作以来从来没有休过年休假，“和德国人在一起工作，从他们的身上我看到什么叫敬业，也正是他们的这种一丝不苟的敬业精神感染了我，让我不能有一丝一毫的懈怠。”这是他经常跟客户说的话。宋竹生1999年被评为“杭州市营销明星”、2001年被评为“浙江省电力局优秀共产党员”、2002年被评为“杭州市劳动模范”。

    杜建英同志1988年毕业于浙江大学，1991年投身于娃哈哈事业，至今已经伴随着企业走过了13个年头。这13年是娃哈哈迅猛发展的13年，13年间，娃哈哈总资产从1.7亿元上升到66.6亿元，销售收入从1亿元上升到102亿元，利税从3000万元上升到19.5亿元，成长为中国最大、效益最好的饮料企业。13年来，杜建英同志与企业发展一同成长，为企业发展竭尽心智。作为总经理办公室主任，她是全国着名企业家宗庆后同志的得力助手和优秀参谋；作为企业管理者，她参与策划并组织实施了企业发展、改革的系列措施，有力推动了娃哈哈公司的快速腾飞，取得了重大成效，她是娃哈哈事业的功勋重臣；作为多种所有制形态并存的全国着名民营企业的一名共产党员，她立场坚定，党性鲜明，心系社会，为民着想。倡导先进的企业文化建设与思想政治工作相结合，形成了有利于生产力发展的良好政治局面。她是娃哈哈各项事业的坚强政治核心和文化楷模。鉴于杜建英同志长期以来在企业发展中所作出的重大贡献，她在1993年被评为杭州市劳动模范、1995年被评为杭州市十大杰出青年、浙江省勤工俭学先进工作者、杭州市勤工俭学先进工作者。

    孙惠康同志1979年参加公安工作，1997年担任下城区公安分局刑侦大队大队长。1999年荣获省级优秀共产党员、2000年市级劳动模范荣誉称号，5次荣立个人三等功。他任刑侦大队长以来，以对党和人民高度负责的事业心、责任感，坚持一手抓队伍建设，一手抓侦查破案工作，把下城公安分局刑侦大队建设成为一支政治强、业务精、作风过硬的坚强战斗队伍。同时，依法从严、从重、从快狠狠打击各种严重刑事犯罪活动，2002年至今，他带领刑侦大队全体民警，重拳出击侦破了多起积案难案，共破获各类刑事案件1753起，破获大要案件197起，其中杀人案19起，抓获犯罪嫌疑人2091人。尤其是2003年度中，下城刑侦大队实现了侦破杀人案100%，侦破五类恶性案件100%，取得了破案目标任务超历年，抓获处理犯罪分子超历年的“双百双超”显着成绩，先后被省、市评为省级优秀刑侦大队，全市目标考核一等奖。他充分发挥共产党员先锋模范作用，以身作则，率先垂范，把困难和危险的工作留给自己，把方便和安全让给同志，经常以单位为家，据统计，近5年时间，加班加点时间累计达9000多小时，他工作5年的时间相当于其他人正常工作近11年，为下城区的经济发展和创造良好的社会治安环境作出了自己不懈努力。

    郭财根同志办事认真，工作踏实，作风严谨。他处处以身作则，工作上要求大家兢兢业业，决不允许有丝毫马虎。他的人品、他的业绩赢得了广大职工的一致称颂。职工们无不夸奖说：“这是一位好领导，我们服他！”他18岁进入环卫所，开始了他的清运工作。如今，他已是41岁了，从意气风发的青年步入了中年人的行列。他的背后是他24年串串殷实的脚步，细细琐琐感人的故事，点点滴滴的真情流露。别人懂得享受，生活，休闲，聚会，无穷的乐趣，郭财根同样明白应该享受生活，但他更明白这样一个道理：自己苦点，脏点，累点，就是了为大家能享受这个都市所能带来的干干净净的美丽、洁净与平和。在他身上，“一切为了大家”不是一句空话，这是踏踏实实的劳动，辛辛苦苦的工作，勤勤恳恳的努力，一年又一年的追求。采荷环卫所先后被授予的“杭州市环卫系统全效环卫所、先进集体、区文明单位”等荣誉称号，这些荣誉的取得，与他的尽职管理是分不开的。他为环卫事业献出了宝贵的青春光阴，大好年华，2002年他获得了“杭州市劳动模范”的荣誉称号，并先后被授予“杭州市优秀城市美容师、江干区劳动模范、江干区十佳文明市民”等数个荣誉称号。

    叶晓龙同志自1992年担任公司总经理以来，团结带领公司管理层及全体员工改革创新，开拓进取。公司从原先担负旧城项目改造，发展成为至今拥有数家分公司、年开发30万平方米的集团企业。1999年至今，共实现税收9642.51万元。2003年纳税名列杭州市第40位，西湖区第二位。他坚持把“先做人品，再做产品”作为自己的座右铭，以“情系社会、回报社会”为己任，近十年来，多次参加杭州市“春风行动”活动，捐款30余万元；为西湖区慈善总会捐款50万元；帮助贫困村建设捐款20余万元；为社会老人事业、教育事业、残疾人事业募捐30余万元；为国防建设出资10余万元；带领职工集体捐助37名贫困失学儿童等。一分耕耘一分收获。十多年来，他所领导的西房集团先后被评为“区、市、省级文明单位”、“杭州市综合治理先进单位”、“市社区共建先进集体”、“西湖区先进基层党组织”，连续多年被评为“AAA”级企业。其本人先后荣获“浙江省跨世纪改革家”、“省教育绿叶奖”、“西湖区首届优秀厂长经理”、“杭州市重点（实事）工程建设功臣”、“市群众体育先进个人”、“杭州市社区共建先进个人”、“区级优秀共产党员”等荣誉，2000年获得“杭州市劳动模范”称号，当选为西湖区第十二届人大代表、市第八届政协特邀委员。

    金建祥同志作为浙江中控公司的创始人之一，他从1993年担任公司的总工程师，组织和参与公司产品和技术的开发工作。从1999年以来的五年间，他已获得专利权3项；有12项科研成果通过了省部级以上的鉴定，其中获得国家科技进步二等奖和省科技进步一等奖各一项；有29篇论文在国内外发表；并出色完成了国家“九五”“十五”重点科技攻关项目各一项、国家“863”计划重点项目两项。由于成绩显着，他还被评为“九五”国家重点科技攻关计划先进个人，并被确定为“浙江省跨世纪学术和技术带头人”第一层次培养人员、教育部跨世纪优秀人才培养计划人员和杭州市131工程第一层次培养对象。从2001年10月开始，他作为国家《EPA标准》起草专家组组长，在清华大学、中科院等专家的大力配合下，主持制定了我国第一个拥有自主知识产权的现场总线国家标准《用于工业测量与控制系统的EPA系统结构和通信标准》。科研成果的不断产业化使浙江中控一直保持着强劲的发展势头，五年来，年均增速达60％，已成为中国最着名的自动化公司，且被评为国家规划内重点骨干软件企业、全国软件企业百强（第49位）。他2000年获得杭州市劳动模范称号，2001年评为“九五”国家重点科技攻关计划先进个人。

    来藏萍老师从教十五年来，始终以“以心换心，精益求精”为座右铭，把青春和热血抛洒在平凡的教育岗位上。她坚持“以人为本，促进学生自我发展”的原则，大胆创新，优化教学程序，并逐步形成自己的教学特色：注重实践，激趣入手；分层教学，发展主体。在班主任工作中，采取“柔情教育”的方法：以人为本，爱生为先；发展个性，着眼未来，播下热爱学生的种子，收获学生的成长、成才，展示独具魅力的班级管理艺术和风格。在德育工作中渗透心理健康教育，从心理学的角度把握学生的身心特点，情趣爱好，以母亲般的爱心发现学生的所思所想，点点滴滴。所带的班级多次被评为“示范班级”、“先进班集体”。在教研组长工作中，她非常注重团结协作精神，鼓励青年教师勇于进取，大胆创新。在妇女主任工作中，她热心为女教师们排忧解难，给予真诚的关心和帮助。1998年被评为萧山市第七届中小学“教坛新秀”；2001年获第十一届全国初中应用物理知识竞赛“优秀指导教师奖”；2002年获杭州市自然科学教学比武一等奖，被授予浙江省“优秀教师”称号；2003年获浙江省第二届自然科学教学比武三等奖； 2004年被授予杭州市“劳动模范”称号。

    沈伟根同志在浙江华东钢业集团工作几年来，勤勤恳恳工作，兢兢业业干事，为企业年年跨大步作出了重要贡献。他始终与一线工人一起，积极为企业的生产和发展动脑筋、想办法，苦干在生产和技术改造的第一线。先后解决了难燃聚苯乙烯泡沫板板面不平整、粘结强度差等技术难题，仅这一项每年公司可减少损失30多万元。善于把“海尔”的先进管理方法和公司的具体实际紧紧的结合起来，制订了“日结日清”的职工工资结算制度，增加职工工资分配的透明度，极大地提高了劳动者生产积极性。坚持以人为本，始终把提高一线职工的技能素质和安全生产放在首位，积极组织职工进行定期和不定期的技能培训和业务指导，几年来共培训职工235余人，其中有50多名获得了技术能手的称号，仅10年公司无一起质量事故和安全生产事故。2001年11月集团公司投资5000万元，建成杭州市第一条彩涂钢卷生产线。由于他在各个方面能够严格把关，有效组织，公司当年就收回投资成本。当2003年公司再次投入1亿元，新上一条10万吨热浸镀锌钢卷流水线时，公司领导又一次把他派到一线，他又以顽强的凝力与技术人员和职工一道，攻克了一个又一个的技术难关和生产过程中的难题，仅用10个月时间就建成投产。2002年他被评为杭州市劳动模范，2003年被评为杭州市优秀共产党员。

    傅进同志从事教学工作三十六年来，一直默默地守望着家乡那起伏连绵的大山，并为了大山里的孩子，奉献着那颗赤子之心。他幼时患小儿麻痹症，双脚穿不了皮鞋，走路迈不稳步子。然而身残志坚的他呈现给师生的永远是充盈着激情与活力，洋溢着灿烂笑容和在教育大道上疾步奔走的形象。他的优秀事迹曾被《萧山工人》、《萧山日报》、《杭州纪检监督》等报刊、杂志长篇累牍地报道。教书育人，业绩不凡。多年来，所教学生在国家、省级竞赛中获奖的达21人(次)。所教学科成绩名列市、区前茅。同时，他潜心学习、博采众长，在主持、承担多个科研课题，多篇论文在区级以上获奖或发表。其中《语文阅读教学弊端分析及对策研究》发表于2001年人民日报出版社的《教学实践探索》一书，推动教育、教学事业做出了巨大贡献。传帮带教，培育新秀。助推新人的专业成长，把自己丰富的经验，独特的教育、教学方法毫无保留地传授给新教师，培养了杭州市教坛新秀莫张总，全国初中语文教学一等奖获得者阮长海等一大批师德高尚、业务精良的骨干教师。1987年，他被评为“杭州市劳动模范”，并先后获得浙江省优秀教师、全国优秀教师等荣誉称号。

    李水荣同志在创业过程中，顽强拼搏、乐于奉献，注重人才的引进和产品质量的提高，使荣盛化纤集团在短短的15年里，由低起点发展成为目前拥有总资产20多个亿、员工2000余人、年产值超30个亿规模的大型现代化企业。特别是在经营过程中，始终以“诚信立业，追求卓越”的经营理念，重抓质量，广拓市场，为企业赢得了良好的声誉。目前，已形成了聚合18万吨、纺丝20万吨、加弹15万吨的年生产规模。在生产管理上，始终能与集团全体员工一道，齐心协力，共谋发展，并注重引进科技人才，发展壮大企业，勇于投入、敢于创新，产销额与日俱增，年年翻反。2001年集团产销突破10个亿，2002年达到20个亿。2003年集团实现30个亿，被杭州市委、市政府评为“2003年度十大突出贡献工业企业”。另外，他还积极支持社会公益事业，从2000年起每年拿出10万元专门设立了教育基金会，用于奖励优秀教师、优秀学生和贫困学生；2001年出资300万元建成了荣盛化纤益农镇中心幼儿园；主动出资参与城镇道路和桥梁建设；关心和帮助弱势群体，与贫困村结对扶贫。2002年获“杭州市劳动模范”称号，并获“杭州市2003年度贡献工业企业优秀经营者”称号。

    金尧同志自进入萧山公路段工作以来，深入基层一线，热爱公路养护事业，不怕苦，不怕累，刻苦钻研公路养护技术，为萧山区公路事业做出了较大的贡献。所在的站承担着萧山南片地区178公里公路（其中省道杭金线35.4公里）的养护任务，面对公路养护经费严重不足且养护任务日趋加重的实际情况，提出了走“以工补养，以工促养”的工作路子，善于承接计划外工程任务，注重工程质量，力创经济效益，有效弥补公路养护经费的不足。通过与全站职工的共同努力，近几年来，每年工程完工量达3000万元，每年创利300万元左右，共弥补公路养护经费和机械费达400多万元和300多万元，使公路站的经济实力和路况显着提高，公路路况名列全段各站前茅。目前，站已拥有固定资产1800余万元，公路好路率达62.5%，是全省规模最大的公路站之一。自觉执行省、市交通管理法规，重视和加强精神文明建设，带头履行段向社会作出“雨后三天无坑洞、行道树倒伏12小时内扶正、公路坍方24小时内清理”的公开承诺，承诺率达100%。关心职工文化生活，先后投入20多万元，建立了设备齐全的棋牌室、图书室、乒乓室和宾馆式的职工宿舍。2003年9月，交通部到该站检查指导工作时，对金尧同志的管理模式和临浦站所做的工作给予高度评价，成为全国公路系统的学习样板。2003年获省公路系统创建文明行业先进个人，2004年获杭州市劳动模范称号。